Zu einer einwandfreien Beziehung zwischen Unternehmen und Kunden gehört ein funktionierendes Beschwerdemanagement dazu. Denn auf Kundenwünsche angemessen zu reagieren, heißt, sich auch mit etwaigen Mängeln und Problemen auseinanderzusetzen. CRM-Plugins unterstützen bei dieser Aufgabe. weiter »
Mozilla Firefox hat fleißig an der neuen Version gearbeitet und möchte als Deutschlands beliebtester Webbrowser weiterhin ganz vorne mitspielen. Mit zahlreichen Verbesserungen ist es umfangreicher und schneller als die Konkurrenz und übertrifft den Internet Explorer in praktisch allen Disziplinen. weiter »
Mit der steigenden Bedeutung von Software-Effekten und Hardware-Instrumenten gerade in der Musikindustrie wächst auch die Zahl oft kostengünstiger Plugins, die zudem lediglich ein Minimum an Festplattenplatz beanspruchen. Doch so wenig physischer Raum auch notwendig ist, sorgt die schiere Menge der Anwendungen oft für Unordnung. weiter »
Erneut wurden bei der namhaften Blogging-Plattform WordPress mehrere Sicherheitslücken entdeckt. Wie das Sicherheitsunternehmen Checkmarx in einem kürzlich veröffentlichten Sicherheitsbericht mitteilt, sind unter den jeweils 50 bestbewerteten Plugins 18 Erweiterungen fehlerhaft. Millionen Websites könnten davon betroffen sein. weiter »
Unter dem Schlagwort „Customer-Relationship-Management“ (kurz: CRM) verbirgt sich die strategische Ausrichtung eines Unternehmens auf seine Kunden. Da die Akquise von Neukunden bis zu fünfmal teurer sein kann als die Pflege bereits bestehender Beziehungen, kann ein CRM-Plugin oder eine komplette CRM-Software zur passgerechten Kundenbindung beitragen. weiter »
Für viele Spieler ist es normal, zu hochwertigen Spielen nach einiger Zeit angebotene Erweiterungen zu erwerben. Kostenplfichtige Add-ins oder Add-ons liefern zusätzliche Spielinhalte, die die Originalversion mit Charakteren, Spielmodi, zusätzlichen Aufgaben etc. bereichern. Immer häufiger werden diese nun als Dowloadable Content (DLC) angeboten und verzichten so gänzlich auf ein physisches Trägermedium. weiter »
Vor ein paar Tagen gab Google bekannt, dass sie den Support und die Updates für die kostenlose Erweiterung Chrome Frame des Internet Explorers ab Anfang 2014 einstellen. Welche Folgen das für den Internetnutzer hat, soll hier dargestellt werden. Plugin für mehr Sicherheit und Geschwindigkeit Bereits im Jahr 2009 startete Google sein Projekt Chrome Frame. Dabei […] weiter »
Als „The Elder Scrolls 5: Skyrim“ im November 2011 erschien, waren sich Videospieler und die Fachpresse einig: Sie wählten das Rollenspiel zu einem der besten Titeln des Jahres. Nach seinem Erscheinen folgten zahlreiche Erweiterungen, die Skyrim um diverse Inhalte bereicherten. Diese Addons sind seit Anfang Juni zusammen mit dem Hauptspiel in einer Box erhältlich – […] weiter »
Praktische Plugins erleichtern das Chatten und ermöglichen es, mit Freunden und Bekannten in Kontakt zu bleiben ohne den Browser starten zu müssen. Zudem können Plugins mehrere Chats auf Facebook, Xing und Co. miteinander verbinden. weiter »
DRM steht für das Digital Rights Management, also eine digitale Rechteverwaltung seitens des Herstellers. Effektiv kann das Verfahren als eine Art digitaler Kopierschutz angesehen werden, der nach dem Willen des Anbieters modifiziert werden kann. Derartige DRM-Systeme kontrollieren den Zugriff auf digitale Inhalte dabei mittels kryptografischer Verschlüsselungsmechanismen. weiter »